Política de Entrega

O prazo de entrega de um produto consiste em uma estimativa e é calculado pelo CEP da região. O prazo pode ser alterado devido a fatores externos, como chuvas, áreas de risco e zonas rurais. No momento da finalização do seu pedido, confira se o CEP está correto e fique atento ao prazo máximo para receber seu produto.

O prazo para confirmação de pagamento é de até 48 horas úteis para cartão de crédito / débito, PIX. Após a confirmação de pagamento o prazo para postagem do pedido é de 24 horas úteis. O prazo de entrega estipulado no momento da compra é contado a partir do dia subsequente ao envio do produto pela empresa responsável pelo transporte. O cliente receberá um código de rastreamento em que poderá acompanhar o status do pedido, assim como sua situação e data de postagem.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega do produto no CEP escolhido, caso não tenha sucesso, sua encomenda retornará ao nosso centro logístico, estando o cliente sujeito a cobrança adicional de frete para nova entrega.

Já em caso de retirada na loja, para as compras efetuadas até as 12:00hrs, poderão ser retiradas no mesmo dia, no local escolhido, caso a aprovação do pagamento seja concluída dentro deste período.

Compras efetuadas após as 13:00hrs, somente poderão ser retiradas no dia seguinte.