Política de Privacidade
Esta página informa sobre nossas políticas com relação à coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais que recebemos dos usuários do Site.
Usamos suas informações pessoais apenas para fornecer e melhorar nosso site. Ao usar o Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Quais informações pessoais coletamos das pessoas que visitam nosso site?
Ao fazer um pedido ou se registrar em nosso site, conforme o caso, pode ser solicitado inserir seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, informações de cartão de crédito ou outros detalhes para que possamos fornecer nossos serviços a você.
Quando coletamos informações?
Coletamos suas informações quando você se registra em nosso site, realiza um pedido, assina um boletim informativo, preenche um formulário ou insere informações em nosso site.
Como usamos sua informação?
Podemos usar essas informações das seguintes maneiras:
- Para personalizar sua experiência em nosso site e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado.
- Para melhorar nosso site e melhor atendê-lo.
- Para nos permitir atendê-lo melhor em resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente.
- Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outros recursos do site.
- Para processar rapidamente suas transações.
- Para enviar e-mails periódicos sobre seu pedido ou outros produtos e serviços.
Como protegemos as informações que recebemos?
Nosso site é revisado regularmente quanto a vulnerabilidade de segurança, a fim de tornar sua visita ao nosso site o mais segura possível.
A segurança de suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Usamos "cookies"?
Sim. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados, que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site da Web e armazenados no disco rígido do seu computador.
Como muitos sites, usamos "cookies" para coletar informações. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso site.
Usamos cookies para:
- Ajudar a lembrar e processar os itens no carrinho de compras.
- Entender e salvar as preferências do usuário para futuras visitas.
- Compilar dados agregados sobre o tráfego e as interações do site para oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.
- Também podemos usar serviços terceirizados confiáveis que rastreiam essas informações em nosso nome.
Alterações nesta política de privacidade
Esta Política de Privacidade permanecerá em vigor, exceto com relação a quaisquer alterações em suas disposições no futuro, que entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento e você deve verificar esta Política de Privacidade periodicamente. Seu uso continuado do Serviço após publicarmos quaisquer modificações na Política de Privacidade nesta página constituirá seu reconhecimento das modificações e seu consentimento em cumprir e estar vinculado à Política de Privacidade modificada.
Se fizermos qualquer alteração material a esta Política de Privacidade, iremos notificá-lo através do endereço de e-mail que você nos forneceu ou colocando um aviso proeminente em nosso site.
Retenção e Exclusão de Dados
Retenção de Dados
Os dados pessoais coletados pelo site e aplicativo são armazenados apenas pelo período necessário para fornecer os serviços oferecidos, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Os dados poderão ser mantidos enquanto o usuário possuir uma conta ativa no site e no aplicativo ou pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura, salvo quando a legislação exigir sua retenção por prazo maior.
Solicitação de Exclusão de Dados
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
Para solicitar a exclusão dos dados, o usuário poderá:
- Utilizar a opção "Excluir Conta" disponível, ela direcionará ao nosso SAC, ou
- Entrar em contato pelo e-mail: site@drogamix.com.br ou no nosso atendimento via WhatsApp: +55 11 93407-8338
Após o recebimento da solicitação, os dados pessoais serão excluídos em até 30 dias, exceto quando sua retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para a resolução de disputas.
Exclusão da Conta
Ao solicitar a exclusão da conta, todos os dados pessoais associados serão permanentemente removidos de nossos sistemas, exceto aqueles que precisem ser mantidos por exigência legal.
Entrando em contato conosco
Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, você pode entrar em contato conosco.
